沉浸式消费！文三数字生活街区：打造线上线下全时段消费体验

“相较于以往的无人超市，我们店运用大数据相关技术，根据消费者习惯定期调整货品。”该店负责人金强介绍，通过超市的后台数据，便可检测所有门店售卖商品的情况，根据数据反馈，知道哪些产品销量好，哪些品类不受欢迎，进而优化商品库进货质效。

值得一提的是，疫情当下，为了更好地助农助销，该店与中国水稻研究所签订了独家战略合作伙伴协议，将以专柜的形式售卖西湖区乡村特产、农科院产品。“我们还将在二楼开设直播专区，通过互联网让杭州的农业特产走向全国。”金强说。

此外，该超市白天仅需一名员工，大大节省了人工投入。支付方式除微信、支付宝外，还支持数字人民币结算。“我们采用的这套系统具有动态采集、精确识别等功能，充分强化‘无人’特点，体现了数字化的便捷。”金强介绍。

“时客购”24h智慧超市、网易MR电竞馆、“气味王国”体验馆……一家家引领数字化潮流的商铺陆续在文三街落地。“我们会有序推进五大数字场景建设。”翠苑街道党工委委员杨艳说，“不久后将上线云逛街小程序，打造线上线下全时段消费体验。”

文三数字生活街区正在构建起线上线下互动的“数字+”“体验+”消费新模式。未来，人们既能享受沉浸式的消费体验，也能享受手机点一点的便捷生活。(记者 项捷 西湖微融圈 卢熙润 刘静 陈文文)

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