云电脑故障处理流程是什么？如何优化云电脑IT流程？
2022-09-16 16:13:57 来源：中国焦点日报网
云电脑故障处理流程是什么?
客户可通过400电话、10000号报修或直接联系智家工程师报修，智家工程师接单上门处理，如遇到疑难问题通过三级支撑体系支撑。客支中心梳理“故障处理明白纸”，开展全市线上培训，“明白纸”同时通过“苏州装维之家”公众号下发给全市装维人员。
如何优化云电脑IT流程?
针对客户反馈的问题提炼出IT优化需求，提交省智能云网调度运营中心，协同省智能云网调度运营中心、省智能云网业务运营中心推进流程优化工作。
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