AT&T 周一表示,在周末遭遇了飓风艾达(Ida)的袭击之后,该公司在路易斯安娜州的网络仅剩 60% 能正常运行。这家移动运营商报告称,风暴造成了大规模停电,新奥尔良(New Orleans)和巴吞鲁日(Baton Rouge)地区受到了较大影响。此外尽管一些关键基础设施已恢复,但受洪水与损坏的影响,其它设施仍处于离线状态。
AT&T 在一篇博客文章中称:“我公司救灾团队正努力尽快恢复这些地区的网络服务,并专注于让我们的客户及其家人与急救人员保持联系”。
这家移动运营商表示,其已向受灾地区派遣了应急通讯车辆和移动指挥中心,且应急响应团队将全天候工作、直至全面恢复网络服务。
此外 AT&T 在阿拉巴马州的无线网络运行正常,密西西比州受到的影响也很轻微。
周日的时候,AT&T 已经豁免了欠费停机,以便路易斯安那州和密西西比州的后付费用户能够在 9 月 4 日前享有无限制的通话、短信和移动数据流量。
除了 AT&T,其它移动网络运营商也在共同应对这场灾难。比如 T-Mobile 也对普通 / 商业客户、以及未加入不限量套餐的预付费用户,提供了从 8 月 29 ~ 9 月 3 日的宽限使用期。
最后 Verizon 也向受灾情影响最大的地区客户,提供了无限量的通话、短信和移动数据服务。
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